Зарплата 22 000 - 25 000 a

Оператор клиентского сервиса

Вакансия от 08.10.2020
Основные требования к соискателю
График работы: полный рабочий день
Образование: не имеет значения
Опыт работы: не имеет значения
Место работы: Тверь
Контактная информация
Телефон:8 (XXX) XXX-XX-XX

Показать контакты

Описание вакансии

Требования

-Знание ПК на уровне пользователя
-Прием входящих звонков, составление заказа.
-Умение (и желание) общаться с людьми;

Условия работы

-Полноценный рабочий день по скользящему графику 5/2;
-Устройство по ТК РФ;
-Расширенный "социальный пакет";
-Скидка на брендовую продукцию;
-Полное отсутствие продаж или маркетинга, чистый клиентский сервис;
Перспектива карьерного роста в рамках клиентского сервиса каждые полгода.

Обязанности

-Обработка заказов по каталогам OTTO, WITT, bon prix, QELLLE и других европейских брендов (стиль - одежда, обувь, аксессуары; дизайн интерьера - товары для дома, домашний текстиль; красота и здоровье - косметика, парфюмерия; детские товары и др.);
-Консультирование клиентов по телефону и по электронной почте по порядку оформления, получения, оплаты заказа;
-Прием и обработка смс-заказов, заказов по телефону (входящие звонки) и заказов через интернет-магазины.





Перепечатка и любое использование материалов 69hr.ru возможны только с согласия редакции.